De bedste første automationer begynder ofte med noget velkendt: en opgave, der skal udføres på næsten samme måde igen og igen.
Gør processen synlig
Skriv trinene ned. Hvad starter opgaven, hvilke oplysninger bruges, og hvornår er den færdig? Det afslører ofte både unødige trin og de undtagelser, der kræver et menneske.
Vælg en afgrænset opgave
Begynd eksempelvis med en intern påmindelse eller overførsel af ikke-følsomme oplysninger mellem to systemer. Et lille omfang gør løsningen lettere at kontrollere.
Behold en vej tilbage
Aftal, hvordan I opdager fejl, hvem der følger op, og hvordan opgaven kan udføres manuelt. Test med eksempler, før løsningen bliver en del af hverdagen.
Brug AI, når opgaven kalder på det
Ikke alle automationer har brug for AI. Faste regler er ofte nok. Overvej først AI, når opgaven kræver håndtering af varieret tekst eller andre input, og behold kontrol med kvalitet og data.
